配送情報

1.注文処理時間
すべてのご注文は10営業日以内に処理されます。
土・日・祝日のご注文の処理、発送、配送はいたしません。
注文が集中した場合、処理が遅れることがあります。 この場合、Eメールまたはお客様のアカウントを通じてお知らせいたします。
2.送料と配送の見積もり
ご注文の送料は、チェックアウト時に計算され表示されます。 配送にかかる日数は、お住まいの地域と選択された配送方法によって異なります。

国際配送: お届けにかかる日数の目安は、通関手続きにもよりますが、[5-7]営業日です。
注：配達時間は推定であり、保証するものではありません。

3.配送追跡
ご注文商品の発送後、追跡番号が記載された確認メールをお送りします。 この番号を使って、運送会社のウェブサイトから配送状況を追跡することができます。

4.配送の制限
現在、国際配送を承っております。
一部の商品は、現地の規制や運送会社の制限により、配送が制限される場合があります。
5.国際配送
関税、税金、消費税: 海外からのご注文には、お届け先の国によって課せられる関税、税金、その他の費用が発生する場合があります。 これらの費用はお客様のご負担となります。
配送の遅延：通関手続きにより、配送にかかる時間が当社の見積もりを超過する場合があります。
6.商品の紛失、盗難、破損について
お荷物の紛失: 輸送中にお荷物を紛失された場合はまでご連絡いただき、ご注文の詳細をお知らせください。 弊社で調査し、運送業者と協力して問題を解決いたします。
盗難：配送完了後の盗難・紛失については責任を負いかねます。
商品が破損していた場合：商品が破損していた場合は、梱包材をすべて保管し、5日以内に弊社までご連絡ください。
7.正確さに関する問題の解決
購入時に配送先住所が正しいことをご確認ください。 住所が不正確または不完全であったことによる配送の遅延や不履行について、当社は責任を負いません。

8.本ポリシーの変更
当社は、本シッピングポリシーを随時更新または変更する権利を留保します。 変更は掲載された時点で有効となります。

9.お問い合わせ
配送に関するご質問やご不明な点がございましたら、下記までお問い合わせください。